1. НОРМАТИВНО-ПРАВОВАЯ БАЗА
1.1. Международные стандарты

Политика основана на следующих нормативных документах:

  • Рекомендации FATF (Financial Action Task Force)
  • 40 рекомендаций по ПОД/ФТ
  • Methodology for Assessing Compliance
  • Базельские принципы AML/CFT
  • Wolfsberg Group AML Principles
  • Egmont Group Principles for Financial Intelligence Units

1.2. Европейское законодательство

Play Fortuna соблюдает предписания:

  • Directive (EU) 2015/849 — 4AMLD
  • Directive (EU) 2018/843 — 5AMLD
  • Directive (EU) 2018/1673 — 6AMLD
  • Regulation (EU) 2015/847 о трансграничных платежах

1.3. Локальные требования

Как оператор под лицензией Curaçao eGaming, Globonet B.V. соблюдает:

  • National Ordinance on Identification when Providing Services (NOIS);
  • National Ordinance on the Reporting of Unusual Transactions (NORUT);
  • Guidelines for the Gaming Sector issued by the Central Bank of Curaçao and Sint Maarten.

2. ОЦЕНКА РИСКОВ

AML-система Play Fortuna базируется на Risk-Based Approach, рекомендованном FATF.

2.1. Категоризация клиентов по уровням риска

Каждый клиент получает внутреннюю классификацию:

Низкий риск

  • стандартный клиент;
  • небольшие суммы;
  • ранняя и полная верификация.

Средний риск

  • активные игроки;
  • периодические высокие транзакции;
  • частые изменения данных.

Высокий риск (Enhanced Risk)

  • резиденты стран с высоким уровнем коррупции;
  • клиенты, использующие криптовалюты;
  • лица, отказывающиеся предоставлять документы;
  • PEP (Politically Exposed Persons).

2.2. Географические риски

Красные зоны включают:

  • страны под санкциями OFAC/EU/UN;
  • юрисдикции, указанные FATF как «High-Risk Jurisdictions subject to a Call for Action».

2.3. Продуктовые риски

Игровые продукты несут различные риски:

  • мгновенные депозиты;
  • бонусные схемы;
  • быстрый оборот средств;
  • участие в турнирах с большими выигрышами.

2.4. Транзакционные риски

Сигналы риска:

  • частые депозиты одинаковой суммы;
  • отсутствие игровой активности после депозита;
  • немедленный вывод средств;
  • многократные операции с криптовалютами;
  • попытки стороннего финансирования.

3. НАДЛЕЖАЩАЯ ПРОВЕРКА КЛИЕНТОВ (CDD/KYC)
3.1. Стандартная проверка (CDD)

Проводится для всех клиентов без исключения:

  • сбор данных при регистрации;
  • проверка возраста;
  • email/телефон;
  • сверка данных с KYC-документами.

3.2. Упрощенная проверка (Simplified Due Diligence)

Применяется в отдельных юрисдикциях:

  • при низких лимитах транзакций;
  • при отсутствии подозрительных действий.

3.3. Усиленная проверка (EDD)

Обязательна, если:

  • клиент — PEP;
  • операция превышает установленные лимиты;
  • клиент из высокорисковой страны.

EDD может включать:

  • расширенный пакет документов;
  • подтверждение источника средств (SOF);
  • подтверждение благосостояния (SOW);
  • видео-верификацию;
  • проверку по санкционным спискам.

3.4. Постоянный мониторинг

Все счета подвергаются мониторингу в режиме 24/7:

  • отслеживание транзакций;
  • анализ игровых паттернов;
  • контроль аномальной активности;
  • автоматические сигналы о риск-сценариях.

4. МОНИТОРИНГ ТРАНЗАКЦИЙ
4.1. Пороговые значения

Пороговые операции (Threshold Transactions):

  • крупные депозиты/выводы;
  • транзакции свыше €2,000 (ориентир 5AMLD);
  • аномальные колебания игрового баланса.

4.2. Подозрительные паттерны

Система выявляет:

  • быстрый депозит → мгновенный вывод → отсутствие ставок;
  • использование нескольких платёжных методов;
  • частые возвраты платежей (chargebacks);
  • операции с иностранными картами, не совпадающими с IP;
  • ставки «нулевого риска»;
  • бонусный абьюз.

4.3. Автоматизированные системы

Оператор использует:

  • AI-модели выявления аномалий;
  • risk-engine;
  • блокчейн-мониторинг криптовалют;
  • мониторинг IP/Proxy/VPN.

5. ПОДОЗРИТЕЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
5.1. Индикаторы подозрительности

Примеры:

  • отказ предоставить документы;
  • попытки обойти лимиты;
  • множественные аккаунты;
  • необычные игровые схемы;
  • связь транзакций между несколькими пользователями.

5.2. Процедура эскалации

  • Анализ специалистом AML.
  • Временная блокировка счёта.
  • Запрос документов.
  • Эскалация к MLRO (Money Laundering Reporting Officer).
  • Решение о подаче отчёта.

5.3. Отчёты о подозрительной деятельности (SAR/STR)

Соответствуют NORUT (Curaçao):

  • отчет направляется в FIU Curaçao;
  • клиент не уведомляется о подаче SAR;
  • действия фиксируются внутренним журналом.

6. ВЕДЕНИЕ ЗАПИСЕЙ
6.1. Требования к документации

Хранению подлежит:

  • KYC-файлы;
  • транзакционная история;
  • логи взаимодействий;
  • AML-решения;
  • SAR/STR отчёты;
  • Risk Assessment досье.

6.2. Сроки хранения

Каждый документ хранится не менее 5 лет после закрытия аккаунта.

7. ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА
7.1. Программы обучения

Охватывают:

  • AML-требования FATF;
  • технические средства выявления нарушений;
  • стандарты Curaçao eGaming;
  • обработку подозрительной активности;
  • работу с санкционными списками.

7.2. Периодичность

  • базовое обучение — при найме;
  • ежегодная сертификация;
  • внеплановое обучение при изменениях закона.

7.3. Тестирование

Каждый сотрудник проходит оценку знаний.

8. САНКЦИОННЫЙ СКРИНИНГ
8.1. Списки проверки

Клиенты проходят скрининг по:

  • UN Sanctions List;
  • EU Consolidated Sanctions List;
  • OFAC SDN List;
  • UK HMT Sanctions List;
  • Interpol Red Notices.

8.2. Политически значимые лица (PEP)

Дополнительные меры включают:

  • углублённую проверку;
  • постоянный мониторинг;
  • документирование статуса.